Проверка доступности вашего поиска:

От @@start_date@@ a @@end_date@@
2/0/0
Комната 1
(От 14 лет)
(0 - 1 лет)
Комната 2
(От 14 лет)
(0 - 1 лет)
Комната 3
(От 14 лет)
(0 - 1 лет)
добавить еще одну комнату
Отель + Перелет
отель

Путешествие, которого вы заслуживаете, организованное специально для вас.

У вас есть какие-либо вопросы перед подтверждением заказа?

В этом разделе мы отвечаем на ваши самые часто задаваемые вопросы о бронировании: что включено в стоимость, как изменить условия или добавить дополнительные услуги.

Мы хотим, чтобы весь процесс, от начала до конца вашего путешествия, был понятным и беспроблемным.

У вас остались вопросы? Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь вам во всем, что вам понадобится.
  • Что входит в пакет «Отель + перелет»?
    В стоимость включены авиабилеты туда и обратно из вашего города отправления в выбранный вами пункт назначения, а также проживание в одном из наших отелей.
  • Включает ли мой туристический пакет защиту ATOL?
    Ваша поездка защищена программой ATOL только в том случае, если вы получите сертификат ATOL после бронирования. Не все предлагаемые поездки или услуги включают эту защиту. Перед завершением покупки вам будет четко сообщено, покрывается ли ваша поездка этой программой.
  • Что произойдет, если мне потребуется отменить или изменить бронирование?
    Политика отмены бронирования: Депозиты, списанные в момент подтверждения бронирования, не подлежат возврату в случае отмены, независимо от того, когда она была произведена.
    Политика незаезда (no-show) или отмены бронирования менее чем за 24 часа: В случае неявки в отель (no-show) или отмены бронирования менее чем за 24 часа до даты заезда, депозиты, внесенные в момент подтверждения бронирования, возврату не подлежат. Кроме того, будет применен дополнительный сбор, соответствующий стоимости первой ночи проживания в качестве штрафа.
    Политика внесения изменений: Тариф допускает внесение изменений; однако они зависят от наличия мест как на рейсах, так и в отеле и повлекут за собой изменение суммы депозита и/или общей стоимости бронирования.
  • Могу ли я оплатить в рассрочку?
    Да. При бронировании вы вносите только депозит. Остальная сумма оплачивается непосредственно в отеле при заселении.
  • Как я получу подтверждение?
    Вы получите два подтверждающих письма: одно с ваучером на проживание в отеле, а другое с информацией о рейсе, где вы также найдете всю необходимую информацию и контактные данные для любых вопросов или потребностей.
  • Какие документы мне понадобятся для поездки?
    Это будет зависеть от страны назначения и гражданства. Обычно требуется национальное удостоверение личности, паспорт или виза. Проверьте требования перед поездкой.
  • Что произойдет, если мой рейс задержат или отменят?
    В подтверждении бронирования будет указан контактный номер службы поддержки, по которому можно будет решить любые возникшие проблемы.
  • Могу ли я добавить дополнительные услуги, такие как трансфер или экскурсии?
    Да. Вы можете добавить доступные дополнительные услуги во время процесса бронирования.
  • Можно ли забронировать место для нескольких человек?
    Да, вы можете забронировать билеты для нескольких человек в одной транзакции (до 9 пассажиров за один рейс).
  • Что делать, если я не получил подтверждение или возникла ошибка?
    Обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Мы поможем вам решить любые проблемы или ответить на ваши вопросы.